Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Як повернути товар? Обмін або повернення товару в нашому інтернет-магазині ви можете здійснити таким чином: Надішліть лист із зазначенням типу та причини повернення на електронну адресу agrokon.office@gmail.com . Ми зв’яжемося з вами телефоном протягом 24 робочих годин. Умови обміну або повернення товару Товар підлягає обміну або поверненню протягом 14 днів, не враховуючи день покупки, якщо: товар має ідеальний товарний вигляд; товар не був у використанні; не пошкоджена упаковка, пломби, ярлики, товарні чеки; повністю збережені товарні властивості. Повернення та обмін посівного матеріалу (соняшник, кукурудза, соя, горох, зернові) здійснюється лише у таких випадках: якщо схожість, енергія проростання, засміченість або чистота не відповідають даним, зазначеним у супровідних документах (сертифікатах якості або свідоцтвах на партію насіння); відхилення повинні бути офіційно зафіксовані висновком Державної інспекції сільського господарства; оригінал або завірену копію цього висновку Покупець повинен надати Постачальнику разом із партією товару, що підлягає поверненню; результати перевірки насіння в домашніх умовах не є підставою для повернення товару. Повернення коштів або обмін товару здійснюється після отримання Постачальником партії товару, що підлягає обміну. Повернути товар можна з будь-якого відділення «Нової Пошти». Зверніть увагу! Витрати на доставку товару при поверненні оплачує Покупець. Зі споживача утримується вартість кур’єрських послуг та доставки відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.